Auxiliar dental: funciones y perfil de este profesional

Cuando acudes a una clínica dental para la revisión anual, seguramente te habrás fijado que entre el personal del gabinete hay diferentes profesionales trabajando, como el dentista, el especialista maxilofacial, el auxiliar dental. Este último se encarga, entre otras funciones, de asistir al dentista. Así que, si quieres saber qué funciones realiza y cuál debe ser su perfil profesional, sigue leyendo este post.

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¿Quién es el auxiliar dental?

El auxiliar dental es uno de los profesionales en salud bucodental que asiste al odontólogo, se ocupa de la atención al paciente y la gestión de materiales de una consulta o clínica dental. Entre otras tareas que explicaremos más adelante, también se encarga de educar en la prevención y promoción de la salud e higiene bucodental.

Cabe destacar que los auxiliares dentales cuentan con una formación específica en salud bucodental, pero no son estudiantes de odontología ni odontólogos en prácticas. Así pues, se trata de profesionales asistenciales, al igual que los higienistas dentales.

¿Qué es lo que hace un auxiliar dental?

Como hemos mencionado, la principal función del auxiliar dental está en asistir al odontólogo en sus tareas y realizar otras relacionadas con la gestión de un gabinete dental. Pero también realiza otras tareas que no están exentas de importancia. Estas son:

• Preparación de materiales. El auxiliar dental se encarga de preparar todos los materiales que serán necesarios durante la consulta con un paciente.
• Asistencia al dentista. En su día a día sigue las instrucciones del dentista durante las consultas con los pacientes y en las intervenciones. En estas se encarga de facilitarle el material, tomar nota de instrucciones y atender al paciente para que se sienta cómodo.
• Gestión de la consulta y la sala de cirugía. Se asegura de que ambas estén siempre limpias y reponga todos los materiales.
• Limpieza y esterilización de materiales e instrumentales. Después de cada tratamiento, el auxiliar tiene que esterilizar los materiales, por lo que son los máximos responsables del control higiénico y la desinfección de los instrumentales, manteniéndolo todo en perfectas condiciones.
• Revisiones a los pacientes. Antes de la visita con el odontólogo, el auxiliar dental puede hacer una pequeña revisión a los pacientes, examinando los dientes y las encías para poder detectar alguna anomalía.
• Gestión administrativa. Se encargan de estar en recepción, atendiendo pacientes, contestando a las llamadas telefónicas, realizando cobros y gestionando citas.

¿Qué no puede realizar un auxiliar dental?

Debes saber que los auxiliares dentales no están autorizados para realizar tratamientos que afecten permanentemente a los dientes y boca de los pacientes, ya que es el odontólogo el que tiene la atribución exclusiva. Así pues, no pueden realizar:

• Impresiones, ya sean convencionales o escaneado dental.
• Raspados ni alisados radiculares.
• Ortodoncias.
• Tratamientos estéticos, como el blanqueamiento dental.
• Prótesis dentales.
• Tareas propias del higienista dental.

Perfil profesional y competencias del auxiliar dental

Para desarrollar sus funciones con total naturalidad, un auxiliar dental debe contar con una serie de habilidades, sobre todo aquellas relacionadas con el trato al paciente. Así pues, en un auxiliar se valora:

• Formación específica. Es un requisito básico para desempeñar esta profesión, por lo que te recomendamos formarte y capacitarte a través de nuestro curso online en auxiliar de odontología.
• Trabajo en equipo. El éxito de una clínica dental depende, en gran medida, del trabajo en equipo de todos sus profesionales. Por lo que es importante apoyarse mutuamente y ofrecer los mejores servicios a los clientes.
• Trabajo bajo presión. Un auxiliar puede encontrarse con cualquier tipo de situación en consulta. Ante cualquier imprevisto, es importante que sepa actuar con rapidez.
• Habilidades comunicativas. Hay muchos pacientes que le tienen pánico ir al dentista, por lo que el auxiliar dental debe inspirar confianza y seguridad.
• Organizado. La gestión de materiales es una de las tareas más importantes y con mayor repercusión en una clínica, por lo que el auxiliar tiene que ser muy organizado y meticuloso.

También se valoran algunas aptitudes que, aunque no estén estrechamente relacionadas con el trabajo, influyen a la hora de realizar sus tareas. Por ejemplo, es muy importante que sea amable, observador, proactivo, paciente, empático y habilidoso con los materiales, sobre todo los punzantes o cortantes.

Diferencia entre auxiliar dental e higienista dental

Aunque se suelen confundir porque comparten área de trabajo, las tareas del higienista dental y el auxiliar dental son completamente diferentes.

La primera diferencia entre ambos profesionales está en el nivel de estudios, siendo el del auxiliar menor que el del higienista. El auxiliar puede formarse a través de cursos especializados que le dotarán de los conocimientos y herramientas necesarias para ejercer como tal.

Debido a su formación, las tareas del auxiliar estarán estrechamente relacionadas con el trato con los pacientes y la gestión de la agenda de consultas. Asimismo, también se encarga de la gestión administrativa de la clínica dental, realizando tareas de atención al paciente, tanto presencialmente como por vía telefónica, control de citas, actualización y archivado de historiales clínicos, control de stock y gestión de los pedidos de materiales. Asimismo, el auxiliar también realiza labores clínicas, como la preparación del gabinete dental y del instrumental.

En cambio, el higienista dental desarrolla tareas técnico-asistenciales, es decir, puede hacer radiografías, aplicar fluoruros tópicos, colocar y retirar hilos retractores o diques de goma, colocar selladores de fisuras a través de técnicas no invasivas, realizar pulido de obturaciones o eliminar cálculos. Ahora bien, no está autorizado a realizar tratamientos relacionados con las ortodoncias, periodoncias y la estética dental.